Conditions générales de vente

ARTICLE 1 – Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après les « CGV ») s’appliquent, sans restriction ni réserve, à toutes les ventes conclues par la société SAS BURNING BAR, société par actions simplifiée au capital de 1.000 euros, dont le siège social est situé 42 avenue Raymond Poincaré – 75016 Paris, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 980 752 562 (ci-après le « Vendeur »), auprès de consommateurs et d’acheteurs non professionnels (ci-après le « Client »), souhaitant acquérir les produits proposés à la vente sur le site internet shop.burningbar.fr (ci-après le « Site »).

Les présentes CGV précisent notamment les conditions de commande, de paiement, de livraison et de gestion des éventuels retours des produits commandés par les Clients.

Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV par le Client.

Ces CGV sont accessibles à tout moment sur le Site et prévaudront sur tout autre document.

ARTICLE 2 – Produits

Les produits proposés à la vente sur le Site comprennent notamment :

• hoodies

• sweats

• casquettes

• accessoires

Les caractéristiques essentielles des produits (matière, taille, coloris, etc.) sont présentées sur le Site.

Le Client est tenu d’en prendre connaissance avant toute commande.

Les photographies et visuels présentés sur le Site sont fournis à titre indicatif et ne sont pas contractuels.

Les produits sont proposés à la vente dans la limite des stocks disponibles.

ARTICLE 3 – Territoire de livraison

Les produits sont livrés exclusivement en France métropolitaine (y compris la Corse).

Toute commande passée sur le Site avec une adresse de livraison située hors de ce territoire ne pourra être acceptée.

ARTICLE 4 – Disponibilité des produits

Les offres de produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site et dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit après la validation d’une commande, le Client sera informé dans les meilleurs délais et sera remboursé du montant correspondant.

ARTICLE 5 – Commandes

Le Client sélectionne les produits qu’il souhaite commander en les ajoutant à son panier.

Avant la validation définitive de la commande, le Client a la possibilité de vérifier le détail de celle-ci et de corriger d’éventuelles erreurs.

La commande est définitivement validée lorsque le Client :

• confirme son panier

• accepte les présentes CGV

• procède au paiement

Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au Client.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour motif légitime, notamment en cas de litige existant avec le Client ou de suspicion de fraude.

ARTICLE 6 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.

Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

ARTICLE 7 – Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

• Visa

• Mastercard

• American Express

• Apple Pay

Les paiements sont sécurisés via la plateforme Shopify Payments.

La commande ne sera considérée comme définitive qu’après validation du paiement.

ARTICLE 8 – Livraison

Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée par le Client lors de la commande.

Le délai de livraison indicatif est de 3 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles.

Le Client est tenu de vérifier l’état du colis et des produits à réception.

Toute anomalie (produit manquant, colis endommagé, produit défectueux) doit être signalée dans un délai de 3 jours par email à :

contact@burningbar.fr

ARTICLE 9 – Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés :

• non portés

• non utilisés

• dans leur emballage d’origine

Les frais de retour restent à la charge du Client.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante :

BURNING BAR

42 avenue Raymond Poincaré

75016 Paris

France

Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué dans un délai maximum de 14 jours.

ARTICLE 10 – Garanties légales

Les produits bénéficient des garanties légales prévues par la législation française :

• la garantie légale de conformité

• la garantie contre les vices cachés

En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client doit contacter le service client à l’adresse suivante :

contact@burningbar.fr

ARTICLE 11 – Données personnelles

Les informations personnelles collectées lors d’une commande sont nécessaires à son traitement et à sa livraison.

Ces données peuvent être transmises aux partenaires du Vendeur intervenant dans le traitement des commandes.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression de ses données personnelles conformément à la réglementation en vigueur.